Высокий уровень исполнения службой доставки своих обязанностей показывает клиентам, насколько они важны для группы компании «Новотекс» и «Термотекс». Мы следим за своей репутацией и стараемся четко исполнять взятые на себя обязательства. Наши клиенты получают заказанные продукцию в идеальном состоянии и в оговоренные сроки.
Идя на встречу покупателям наша группа компаний организовала четкую схему доставки.
- принимаем заказ и изготавливаем продукцию;
- согласуем с заказчиком время доставки, учитывая загруженность Российских дорог;
- специалисты на складе упаковывают продукцию и затем загружают в грузовую машину, которая оснащена специальной крепежной системой. Грузчики надежно фиксируют продукцию, чтобы избежать появления трещин, сколов, вмятин;
- продукцию доставляются в оговоренные сроки;
- заказчик принимает продукцию, проверяет соответствие количества и качества;
- оформляютя документы на продукцию и осуществяется их передача.
Если вы или наши специалисты обнаружат скрытый брак, мы немедленно произведем замену на аналогичные продукцию. Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со статьей 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.
Стоимость доставки
Стоимость доставки мы рассчитываем в зависимости от расстояния между точкой доставки и нашим складом.
Возможен самовывоз, с любого производственного склада Москва, Костромы или Иванова. Расположение склада, телефоны и график работы Вы можете посмотреть в разделе контакты.